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面向电信行业的业务分析

IBM® 业务分析解决方案使电信服务提供商能够更好地利用大量信息,以制定更明智的决策,并将顶级战略和部门级计划相关联。有线电信运营商、无线网络运营商和有线电视运营商可以:

预测和防止用户流失,

同时吸引新客户利用仪表板和记分卡,

分析财务和运营绩效利用仪表板和警报,

优化客户服务和呼叫中心运营分析跨平台的广告绩效,

以驱动新的收入来源提高资产利用率并优化相关的劳动力成本

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